• Mẹo nhận biết mánh khóe tuyển dụng lừa đảo
• Những điều bạn phải nằm lòng trước khi đi bắt đầu một công việc mới?
• Tìm việc qua môi giới: Lợi ít hại nhiều?
• Hình thức tính lương cho người lao động phổ thông
• Những lưu ý người lao động cần biết khi ký kết Hợp đồng lao động
• Việc làm bảo vệ: Có nên ứng tuyển không?
• Bán hàng online - nghề hot lương cao nhưng không dễ làm
• Nhân viên bán hàng là làm gì? Thu nhập bao nhiêu?
• Nghề dịch thuật và những điều bạn cần biết
• Việc làm từ xa - công việc đánh máy tại nhà
• Gấp phong bì tại nhà - việc làm từ xa đang được nhiều người quan tâm
• Tìm hiểu tổng quan nghề nhân viên pha chế đồ uống 
• Livestream game - khi sở thích và công việc được hòa làm một
• Vì sao livestream bán hàng lại trở thành công việc siêu HOT trong những năm gần đây?
• Nhân viên giao hàng gì? Những điều cần biết về công việc shipper
• Giúp việc theo giờ là gì? Những điều cần biết về công việc giúp việc theo giờ?
• Nhân viên phục vụ bàn là gì? Nên tìm việc phục vụ bàn ở đâu uy tín?
• Quản lý fanpage là gì? Mô tả công việc? Thu nhập bao nhiêu?
• Top 8 việc làm tại nhà mùa dịch nên tham khảo 2021
• 5 lưu ý khi tìm việc làm tại nhà mùa dịch bạn nên biết
• Làm việc từ xa nên chuẩn bị hồ sơ xin việc như thế nào?
• Phỏng vấn việc làm từ xa: Cần lưu ý những gì?
• Việc làm bếp là gì? Những kỹ năng cần thiết khi ứng tuyển vị trí việc làm bếp
• Việc làm lái xe có những nhiệm vụ gì? Cần bằng cấp và kỹ năng gì?
• Điều Dưỡng là làm gì? Cần những kỹ năng gì? Học trường nào ra?
• Gia sư là gì? Mô tả cụ thể công việc làm gia sư 
• Kế toán ngoài giờ là gì và làm những công việc gì? Thu nhập ra sao?
• Lễ tân văn phòng là gì? Thực hiện những công việc gì? Thu nhập ra sao?
• Những kỹ năng cần có ở một nhân viên kế toán ngoài giờ
• Làm tranh thêu là gì? Học gì để làm tranh thêu? Mức lương của công việc này?
• Việc làm lái xe taxi cần những kỹ năng gì? Những gì cần lưu ý khi làm việc lái xe taxi?
• Nhân viên pha chế là gì? Công việc, thu nhập khi làm pha chế
• Bạn biết gì về công việc và thu nhập của nhân viên tạp vụ?
• Sinh viên làm thêm cần lưu ý điều gì? Cùng tìm hiểu ngay
• Chuyên viên tư vấn bất động sản và những điều bạn nên biết
• Tìm việc online tại nhà ở đâu uy tín, hiệu quả?
• Việc làm mẫu ảnh cần những tố chất nào?
• Chạy xe ôm công nghệ có khó không? Thu nhập bao nhiêu?
• Công nhân vệ sinh môi trường làm công việc gì? Có vất vả không?
• Cửa hàng trưởng là gì? Công việc của cửa hàng trưởng như thế nào?
• Có nên làm CTV bán hàng online tại nhà?
• Bản mô tả nhân viên buồng phòng khách sạn mới nhất 2021
• Những yêu cầu đối với nhân viên buồng phòng khách sạn
• Việc làm mẫu ảnh có tốt không? Mô tả công việc của người mẫu ảnh
• Những sự thật không phải ai cũng biết về việc làm shipper
• Cửa hàng trưởng là gì? Kỹ năng cần có của một cửa hàng trưởng
• Tất tần tật những gì về nghề thợ làm bánh ngọt
• Nhân viên Spa là gì? Họ làm những công việc gì?
• 05 lý do nên học làm nhân viên spa
• Làm mẫu tóc - trào lưu việc làm mới cho học sinh, sinh viên
• Shipper là gì? Có nên tìm việc làm shipper? Giải đáp ngay!
• Top 3 hãng chạy xe công nghệ phổ biến nhất Việt Nam
• Bảo vệ tòa nhà là gì? Bản mô tả công việc chi tiết
• Làm CTV bán hàng online tại nhà cần lưu ý những gì?
• Trở thành thợ làm bánh ngọt cần học những gì?
• Tìm hiểu sự khác biệt giữa kỹ thuật viên spa và nhân viên spa là gì?
• Mách bạn bí quyết quản lý phòng tập gym hiệu quả
• Làm sao để trở thành đầu bếp nhà hàng chuyên nghiệp?
• Nhân viên kỹ thuật điện công nghiệp là gì? Nhu cầu tuyển dụng hiện nay
• Nhân viên bán hàng siêu thị là gì? Mức lương có cao không?
• Nhân viên bán hàng thời trang là gì? Công việc hằng ngày ra sao?
• Đầu bếp nhà hàng làm công việc gì? Lương bao nhiêu?
• Mách bạn 7 bí quyết kinh doanh online hiệu quả
• Trợ giảng tiếng Anh là gì? Công việc cụ thể như thế nào?
• Quản lý phòng tập gym là gì? Bản mô tả công việc chi tiết
• Yêu cầu đối với một nhân viên bán hàng thời trang
• Lễ tân phòng gym làm công việc gì? Tìm hiểu ngay
• Kinh doanh online là gì? Đặc trưng của loại hình kinh doanh này
• Muốn làm trợ giảng tiếng Anh cần những gì?
• Diễn viên quần chúng là gì? Mức lương nhận được là bao nhiêu?
• [Bạn có biết] 3 tố chất để trở thành diễn viên quần chúng là gì?
• Nhân viên chăm sóc thú cưng là gì? Mô tả công việc chi tiết nhất
• Thợ sửa chữa ô tô là gì? Công việc này có cần bằng cấp không?
• Công nhân dệt may là gì? Công việc có vất vả không?
• Công nhân chế biến thực phẩm làm gì? Mức lương bao nhiêu?
• Trình dược viên là gì? Làm trình dược viên có vất vả không?
• Tìm kiếm việc làm phục vụ nhà hàng tiệc cưới ở đâu hiện nay
• Top việc làm bao ăn ở phổ biến hiện nay và những điều cần tránh

Nhân viên bán hàng thời trang được xem là “bộ mặt” của doanh nghiệp, cửa hàng. Bởi, họ sẽ tiếp xúc trực tiếp với khách hàng khi đến tại shop. Vậy, để trở thành nhân viên bán hàng thời trang, bạn sẽ cần đáp ứng những yêu cầu như thế nào? Hãy cùng viecngay.vn tham khảo ngay nhé?

Kiến thức, gu thẩm mỹ về thời trang

Đây chắc chắn là một trong những yêu cầu đầu tiên cần có nếu bạn muốn trở thành nhân viên bán hàng thời trang. Bạn sẽ cần nắm bắt được các kiến thức cơ bản về xu hướng, style, phối đồ để tư vấn cho khách tốt hơn.

Những kiến thức về thời trang có thể bao gồm như chất liệu, loại vải đang sử dụng có bị phai màu, xù lông hay không, mặc mùa nào thích hợp,… Ngoài ra, gu thẩm mỹ trong việc phối đồ cho khách hàng rất quan trọng. Điều này sẽ giúp bạn có thể bán được các sản phẩm theo bộ, combo tốt hơn.

Nhân viên bán hàng thời trang cần có kiến thức tốt về thời trang

Thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng thời trang

Đối với các vị trí nhân viên bán hàng nói chung và bán hàng thời trang nói riêng, thái độ phục vụ là một yếu tố quan trọng. Mỗi doanh nghiệp, cửa hàng đều muốn để lại ấn tượng tốt với khách hàng để thu hút họ quay lại mua hàng. Thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng chính là yếu tố giúp khách hàng cảm nhận được điều này.

Ngoài ra, trong quá trình tư vấn, chắc chắn sẽ có những khách hàng không hài lòng với sản phẩm. Họ có thể thẳng thắn chê sản phẩm của bạn xấu và không phù hợp. Bạn cần có thái độ lịch sự, ân cần, ăn nói nhẹ nhàng và thể hiện được sự tôn trọng với khách. Bạn có thể hỏi những câu như “Chị cảm thấy không hài lòng với sản phẩm này ở điểm nào ạ?”.

Bạn cũng có thể giới thiệu cho khách hàng sản phẩm khác thay thế. Với những khách hàng đang cảm thấy không hài lòng, khó tính, bạn cũng cần có thái độ mềm mỏng để giúp hạn chế các rủi ro không đáng có.

Cần hiểu về nhu cầu của khách hàng

Khách hàng khi đến các store thời trang đều mong muốn lựa chọn được những trang phục phù hợp với mình. Do đó, bạn cần nắm bắt được nhu cầu của khách hàng để giúp họ có trải nghiệm tốt hơn. Ví dụ như:

• Tìm hiểu về nhu cầu: Hãy hỏi khách hàng về những thông tin như họ muốn mua trang phục với mục đích gì? Họ cần sản phẩm như thế nào (áo, quần, váy,…).

• Quan sát phong cách ăn mặc, dáng người của khách hàng: Điều này sẽ giúp bạn có thể lựa chọn được những bộ trang phục phù hợp, gợi ý cho khách hàng tốt hơn.

• Đưa ra lời khuyên: Hãy giúp khách hàng có sự lựa chọn tốt và phù hợp nhất với họ. Không nên quá chú tâm vào việc lúc nào cũng phải bán được hàng. Điều này sẽ khiến khách có cảm tình, dù họ không mua sản phẩm cho bạn lúc này, nhưng chắc chắn sẽ quay lại cửa hàng nếu cần mua trang phục.

• Hãy hướng dẫn cho khách hàng về những set đồ phù hợp, hoặc giúp họ lựa chọn các phụ kiện thời trang phù hợp hơn.

Hiểu về nhu cầu của khách hàng sẽ giúp bạn bán được nhiều sản phẩm hơn

Có kỹ năng giao tiếp tốt

Với các ngành dịch vụ, kỹ năng giao tiếp là một yếu tố quan trọng và cần thiết. khi khả năng giao tiếp của bạn tốt, bạn có thể tạo dựng được mối quan hệ gắn bó với khách hàng của mình.

Điều này sẽ khuyến khích họ trở lại vào những lần mua tiếp theo nếu có nhu cầu về trang phục. Để nâng cao được khả năng giao tiếp, bạn có thể rèn luyện trước về kỹ năng lắng nghe kiên trì và tập trung. Khi bạn đã lắng nghe và hiểu được khách hàng, bạn sẽ có thể cải thiện được khả năng giao tiếp của mình.

Sử dụng thành thạo các phần mềm bán hàng hiện nay

Đối với những cửa hàng có quy mô không quá to, các nhân viên bán hàng thời trang thường sẽ đảm nhiệm luôn vị trí thu ngân tại cửa hàng. Do đó, bạn cần thực hành thành thạo các phần mềm bán hàng hiện nay.

Những phần mềm bán hàng sẽ giúp bạn có thể dễ dàng hơn trong quản lý tồn kho, doanh thu bán hàng,… Từ đó, dễ dàng tra cứu được các thông tin cần thiết để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.

Có ngoại hình là một lợi thế

Thời trang là một trong những ngành nghề có sự yêu cầu về ngoại hình. Bởi, khi ngoại hình bạn gọn gàng, phù hợp với phong cách của doanh nghiệp, cửa hàng, bạn có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng tốt hơn.

Đặc biệt, những cửa hàng thời trang cao cấp thường có yêu cầu khá khắt khe về yếu tố ngoại hình. Do đó, bạn cần chăm chút cho ngoại hình của mình chỉnh chu, tươi tắn hơn.

Ngoại hình tốt là một lợi thế của nhân viên bán hàng thời trang

Tạm kết

Một trong những điều quan trọng khác mà bạn cần lưu ý khi là nhân viên bán hàng thời trang chính là không được phân biệt đối xử với các khách hàng. Tuy đây là một yêu cầu cơ bản, nhưng vẫn rất nhiều nhân viên bán hàng gặp phải và khiến họ bị sa thải một cách đáng tiếc.

Trên đây chỉ là một số yêu cầu tối thiết mà một nhân viên bán hàng thời trang cần có. Để thành công hơn, bạn sẽ cần rèn luyện thêm nhiều kỹ năng mềm cũng như các kiến thức chuyên môn liên quan đến ngành thời trang khác.