Chia sẻ kinh nghiệm

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì? Mức lương của vị trí này?

Lễ tân khách sạn là một công việc được khá nhiều bạn trẻ quan tâm hiện nay. Vậy, làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, lương bao nhiêu? Hãy cùng viecngay.vn tìm hiểu về vấn đề làm lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì hay không ngay sau đây.

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì?

Việc lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì sẽ còn tùy thuộc bạn làm việc cho khách sạn nào, quy mô ra sao. Đối với nhiều khách sạn lớn, cấp 4 sao, 5 sao vẫn sẽ yêu cầu các bằng cấp, chứng chỉ cần thiết với lễ tân. Bạn có thể tham khảo thêm một số nội dung sau đây:

Lễ tân khách sạn cần bằng cấp không?

Trên thực tế, đa số các khách sạn hiện nay rất ít yêu cầu về vấn đề bằng cấp của nhân viên lễ tân. Tuy vậy, trong một số trường hợp, nếu bạn làm việc tại các khách sạn lớn, vấn đề bằng cấp, chứng chỉ sẽ là một điều kiện ưu tiên và tạo lợi thế cho bạn.

Tìm hiểu về lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì?

Tìm hiểu về lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì?

Bên cạnh đó, khi bạn có một số bằng cấp, chứng chỉ liên quan đến khách sạn, cơ hội thăng tiến trong công việc cũng sẽ cao hơn. Khi bạn làm việc tại vị trí lễ tân, bạn có thể thăng tiến lên các cấp quản lý, trưởng phòng,… nếu có năng lực tốt.

Các chứng chỉ nên có của lễ tân khách sạn

Vậy, lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì, chứng chỉ gì. Dưới đây sẽ là một số gợi ý để bạn tham khảo thêm:

Chứng chỉ ngoại ngữ

Đối với nhân viên lễ tân khách sạn, ngoại ngữ là một trợ thủ đắc lực để bạn có thể hoàn thành công việc, thăng tiến dễ dàng hơn. Đặc biệt, đối với những bạn làm việc tại các khu vực du lịch nổi tiếng, ngoại ngữ là yếu tố quan trọng. Do đó, bạn nên có các chứng chỉ hoặc có khả năng ngoại ngữ tốt.

Các bằng cấp liên quan

Tuy không cần bằng cấp, nhưng nếu bạn muốn học và được đào tạo chỉnh chu hơn cho vị trí lễ tân nói riêng và nhóm ngành du lịch – khách sạn nói chung, bạn có thể tham khảo các ngành học sau:

  • Ngành quản trị khách sạn.

  • Ngành du lịch – nhà hàng.

  • Ngành du lịch – khách sạn.

  • Ngành du lịch.

  • Ngành quản trị kinh doanh.

Các chứng chỉ liên quan khác

Bên cạnh ngoại ngữ, bạn cũng có thể tham gia các khóa học ngắn hạn, đào tạo và cấp chứng chỉ cho nhóm ngành này. Nêu ưu tiên những khóa học, trung tâm đào tạo các nội dung như sau:

  • Cung cấp được định hướng của nhóm ngành khách sạn.

  • Cung cấp các thuật ngữ chuyên ngành liên quan.

  • Đào tạo ứng dụng các phần mềm quản lý khách sạn.

  • Đào tạo kỹ năng giao tiếp, nghiệp vụ đặt phòng, lễ tân.

  • Đào tạo các nghiệp vụ liên quan đến giải quyết than phiền, nắm bắt được tâm lý khách hàng.

Chứng chỉ nghiệp vụ sẽ giúp bạn hoàn thành công việc lễ tân khách sạn tốt hơn

Chứng chỉ nghiệp vụ sẽ giúp bạn hoàn thành công việc lễ tân khách sạn tốt hơn

Một vài lưu ý khi muốn làm lễ tân

Bên cạnh kỹ năng ngoại ngữ, các chứng chỉ nên có, khi muốn làm nhân viên lễ tân khách sạn, bạn cũng cần phải lưu ý một số vấn đề sau:

Chăm sóc ngoại hình chỉn chu

Với lễ tân, ngoại hình đóng vai trò quan trọng. Bởi, lễ tân chính là người tiếp xúc với khách hàng đầu tiên, đại diện cho hình ảnh của khách sạn. Do đó, khi bạn muốn làm lễ tân, cần phải chăm sóc cho ngoại hình của mình luôn chỉnh chu, lịch sự và gọn gàng. Từ đó sẽ giúp tăng cơ hội được làm việc tại vị trí này.

Rèn luyện thái độ làm việc mọi lúc mọi nơi

  • Một nhân viên lễ tân cần có thái độ làm việc đúng chuẩn mực. Do đó, bạn nên rèn luyện những yếu tố sau đây:

  • Luôn trung thực, thật thà, năng động, bình tĩnh trong mọi tình huống phát sinh.

  • Hãy thể hiện mình là một người lịch sự, ân cần, niềm nở với người đối diện.

  • Luôn thể hiện sự tôn trọng tối thiểu với khách hàng xung quanh.

Mức lương của lễ tân khách sạn là bao nhiêu?

Trên thực tế, mức lương của lễ tân khách sạn hiện nay hầu hết chỉ đạt mức trung bình chung của thị trường. Tuy vậy, đối với những khách sạn cao cấp, bạn hoàn toàn có thể đạt được mức lương cao và hấp dẫn. Bạn có thể tham khảo thêm về mức lương trung bình của vị trí này như sau:

  • Mức lương trung bình: 9.700.000 đồng/tháng.

  • Mức lương thấp nhất: 4.300.000 đồng/tháng.

  • Mức lương trung bình thấp: 6.600.000 đồng/tháng.

  • Mức lương trung bình cao: 8.800.000 đồng/tháng,

  • Mức lương cao nhất: 25.000.000 đồng/tháng.

  • Dải lương phổ biến: 9.300.000 – 11.100.000 đồng/tháng.

Bên cạnh mức lương cơ bản, một số vị trí lễ tân sẽ kiêm luôn công việc giới thiệu thêm sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho khách lưu trú. Do đó, họ cũng có thể nhận thêm các khoản thưởng từ những hoạt động này. Nhân viên lễ tân khách sạn khi làm việc chính thức cũng sẽ được hưởng các quyền lợi, phúc lợi, trợ cấp khác.

Mức lương của lễ tân khách sạn hầu hết chỉ đạt mức trung bình

Mức lương của lễ tân khách sạn hầu hết chỉ đạt mức trung bình

Trên đây là những thông tin liên quan đến vấn đề lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì. Hy vọng với bài viết này, bạn sẽ giải đáp được lễ tân khách sạn cần bằng cấp gì và chuẩn bị tốt hơn cho định hướng công việc sắp tới. Hãy truy cập ngay vào TopCV nếu bạn đang tìm kiếm các cơ hội việc làm liên quan đến vị trí lễ tân nhé.

Tìm hiểu thêm: Lễ tân văn phòng là gì? Thực hiện những công việc gì? Thu nhập ra sao?